چرا شما از گوگل استفاده میکنید؟ آندریاس اکستروم سه دلیل برای این کار بیان میکند و بعد در مورد دلیل سوم، که از نظر او عجیبترین است، صحبت میکند: اینکه نتایجی که گوگل میدهد بیطرفانه است.
هرکدام از سخنرانیهای اثرگذار، یک کلاس درس عینی برای آشنایی با تکنیکهای سخنرانی است. در ادامه این نوشتار، برخی از نکات سخنرانی «تعصب اخلاقی پشت نتایج جستجوی شما» میآید.
یکی از تکنیکهای سخنرانی #داستان_گویی است. برای داستانگویی لازم نیست ماجرای خارقالعادهای داشته باشید. گاهی اشاره به یک موضوع ساده کفایت میکند. برای شروع صحبت، سخنران میتوانست خیلی ساده این جمله را مطرح کند که: «یکی از دلایلی که مردم از گوگل استفاده میکنند این است که گمان میکنند نتایج بیطرفانهای میدهد» یا بگوید: «اگر از شما بپرسند چرا از گوگل استفاده میکنید چه جوابهایی میدهید؟» اما گفتن اینکه «وقتی به مدرسه میروم از دانشآموزان میپرسم… و آنها معمولا سه جواب میدهند…» به شروع سخنرانی قالب داستانی میدهد و موجب جلب توجه بیشتر میشود.
طبق معمول، مشکلی که در مورد آن صحبت میشود در ابتدای سخنرانی آمده است. سپس برای اثبات ادعای خود (رد کردن فرضیه بیطرفانه بودن نتایج جستجو) به یک مثال رو میآورد و آن را در قالب داستان بیان میکند. هر جا لازم است، احساس خود را در قالب واژگان بیان میکند؛ آنجا که میگوید این موضوع از وحشت مرا مور مور میکند. مکثهای به موقع، یکی دیگر از نکات طلایی این سخنرانی است.
هرجا لازم است موضوعی را بیان کنید که پیشنیازی دارد، #پیشنیاز آن را هم بیان کنید. مانند این سخنران، که بیان میکند الگوریتم جستجوی گوگل چگونه کار میکند.
سخنران از سهتاییها نیز در سخنرانی خود بهره میگیرد؛ سه دلیل استفاده از گوگل و کاری که تروریست انجام داد سه مرحله داشت.
هرکدام از سخنرانیهای اثرگذار، یک کلاس درس عینی برای آشنایی با تکنیکهای سخنرانی است. در ادامه این نوشتار، برخی از نکات سخنرانی «جلسه دارید؟ پیاده روی کنید» میآید.
شروع این سخنرانی، نمونه ای عالی از #شروع_شیرجه_ای است. بیان جمله ای که هم جلب توجه می کند و هم مشکل را به صراحت بیان می کند: «کاری که همین الان در حال انجام آن هستید شما را خواهد کشت».
پس از آن، یک آمار ساده ارائه می کند: انسانها به طور متوسط نه ساعت و بیست دقیقه در روز می نشینند؛ ولی این آمار به تنهایی مفهومی ندارد. نه ساعت و بیست دقیقه وقتی معنا پیدا می کند که در کنار هفت ساعت و پنجاه دقیقه قرار گیرد. بنابراین، مدت زمان نشستن را با مدت زمان خوابیدن مقایسه می کند تا اهمیت موضوع را بیشتر نشان دهد.
از دیگر نکات این سخنرانی، استفاده از زبان بدن است. به عنوان نمونه، ثانیه ۴۳ را ببینید که به جمعیت اشاره می کند. در نظر بگیرید که همین جمله می توانست بدون اشاره به جمعیت بیان شود؛ ولی این اثرگذاری را نداشته باشد.
ترکیب منطق و احساس را می توان در قسمتی از سخنرانی مشاهده کرد که بیماری های ناشی از نشستن را نام می برد؛ اینکه نشستن چقدر می تواند منجر به هرکدام از این بیماری ها شود با یک موضوع شخصی ترکیب شده است تا احساس مخاطب و توجه مخاطب را بر انگیزد: اینکه پدر سخنران بر اثر یکی از همین بیماری ها از دنیا رفته است.
در این سخنرانی، از #داستان_شخصی نیز استفاده می شود. اگر چه بسیار کوتاه، متناسب با مدت سخنرانی، ولی آنجایی که در مورد اولین جلسه راه رفتنی صحبت می کند، موضوع را با یک داستان شخصی مطرح می کند.
در نهایت به مخاطب یک #توشه_راه می دهد؛ اینکه چه چیزی از این سخنرانی باید برداشت کند. گفتن جملاتی مانند خارج از چارچوب فکر کنید و نظرات مخالف را تحمل کنید در همین راستاست.
انتهای سخنرانی شامل #دعوت_به_اقدام هم هست: در هوای آزاد راه بروید تا ایده های جدید به ذهنتان برسد.
https://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2019/07/maxresdefault.jpg7201280before-adminhttps://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2024/08/logo_prev_ui-300x300.pngbefore-admin2019-07-27 23:23:022021-11-04 08:35:57جلسه دارید؟ راه بروید!
تصور کنید در شهرتان به اندازه ۴ ماه ذخیره آب باقی مانده باشد.این وضعیتی است که شهر کیپتاون اخیرا با آن روبرو بوده است. در این سخنرانی، Lana Mazahreh از راهکارهای ابتکاری میگوید که کشورهای کمآب برای مقابله با بحران کمآبی دی پیش گرفتهاند و موفق هم شدهاند.
اولین نکته ای که از این سخنرانی به نظر می رسد و حتی در عنوان آن نیز پیداست، استفاده از #عدد_سه در سخنرانی است. سخنرانی حول پیشنهاد سه راه حل می گردد. یک جای دیگر، در اواخر سخنرانی نیز، تعداد مزایایی که برای آب انبار سنگاپور ذکر می کند سه تاست.
شروع این سخنرانی، از نوع #شروع_شیرجه_ای است. مشکلی که در مورد آن قرار است راه حل ارائه شود، در ابتدای سخنرانی به طور شفاف و ملموسی بیان می شود. ابتدا وضعیت بحرانی شهر خودش را توصیف می کند، طوری که برای همه قابل لمس باشد؛ بعد، آن را به تمام شهرها و کشورهای دیگر هم تعمیم می دهد و می گوید همین مشکل در شهرهای دیگر هم وجود دارد یا در حال وقوع است. اینجا، جایی است که مخاطب می داند ادامه سخنرانی بر زندگی او نیز اثر خواهد گذاشت و با سخنران همراه می شود.
از نکات جالب این سخنرانی، #معنی_دار_کردن_اعداد است. وقتی در یک سخنرانی، خصوصا علمی، یک عدد را بیان می کنید، اغلب اوقات این عدد به جز برای بخش کوچکی از مخاطبین معنی خاصی ندارد. شما حس می کنید که این عدد چقدر کوچک یا چقدر بزرگ است و همین شما را به اعجاب وا می دارد؛ اما مخاطب شما لزوما چنین حسی ندارد. لازم است عدد را به گونه ای ترجمه کنید که برای مخاطبین ملموس باشد و با زندگی مخاطب سر و کار داشته باشد. وقتی سخنران از ۱۰۰ لیتر جیره روزانه آب سخن می گوید، برای بسیاری از مردم این عدد معنی خاصی ندارد؛ ولی وقتی آن را به زبان زندگی روزمره تبدیل می کند، آن وقت است که همگی حس می کنیم شرایط چقدر بحرانی است.
سخنرانی حول ارائه سه قانون یا سه راهکار می چرخد. هر قانون، به صورت یک جمله صریح بیان می شود و بر روی اسلاید نقش می بندد. سپس آن قانون با چند مثال، یا نشان دادن تصاویر مرتبط، توصیف می شود. برای توصیف از جملاتی استفاده می شود که برای مخاطب قابل لمس باشد. استفاده از توصیفاتی مانند «فقط ۱۰ کشور ذخیره آب کمتر از اردن دارند» یا «۶۰ درصد آب مصرفی سنگاپور وارداتی است» برای ملموس کردن میزان کم آبی این کشورها استفاده شده است.
انتهای سخنرانی، همانطور که انتظار می رفت، شامل #دعوت_به_اقدام است. یعنی مخاطب را دعوت می کند که اگر با سخنان او هم عقیده است، اکنون چه کاری باید انجام دهد. گفته بودیم که هر سخنرانی در انتها باید #دعوت_به_اقدام داشته باشد تا سخنرانی بی نتیجه باقی نماند.
https://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2019/07/waterdrop.jpg22063309before-adminhttps://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2024/08/logo_prev_ui-300x300.pngbefore-admin2019-07-20 11:31:312021-11-04 08:39:55سه راهحل متفکرانه برای صرفهجویی در مصرف آب
مجری: آیا انتخاب یک شغل استرس زا از نظر اثرگذاری بر روی سلامت انسان، به اندازه انتخاب یک شغل راحت و بی دردسر عاقلانه است؟
Kelly McGonigal، روانشناس سلامت و استاد دانشگاه استنفورد: بله، چیزی که ما از آن مطمئن هستیم این است که “جستجوی یک مفهوم در زندگی” برای سلامتی بهتر است، تا تلاش برای دوری کردن از زحمت و دردسر. بهترین راه این است که به سراغ چیزی برویم که به زندگی مفهوم می دهد، و بعد به خودمان اعتماد داشته باشیم که از پس استرس آن بر می آییم.
هرکدام از سخنرانیهای اثرگذار، یک کلاس درس عینی برای آشنایی با تکنیکهای سخنرانی است. در ادامه این نوشتار، برخی از نکات سخنرانی «چطور با استرس دوست بشویم» میآید.
شروع این سخنرانی، نمونه دیگری از #شروع_شیرجه_ای است که از #مشارکت_دادن_مخاطب استفاده میکند: «میخواهم یک اعتراف کنم ولی شما هم اعتراف کنید و دستهایتان را بالا ببرید». #مشارکت_دادن_مخاطب را در طول ارائه، باز هم شاهد هستیم؛ مثلا دقیقه چهارم، جایی که از مخاطبین میخواهد شروع به شمارش کنند.
در شروع سخنرانی، مشکلی که وجود دارد به صراحت بیان میشود؛ اینکه دیدگاه من به عنوان یک محقق، نسبت به استرس درست نبوده است.
مطالبی که در این سخنرانی میشنویم، برای خیلی از ما تازگی دارد. برای اینکه سخنرانی جذابی داشته باشید، همیشه لازم است #حرف_تازه برای گفتن داشته باشید. همچنین، هنر سخنران این است که نتیجه تحقیقات علمی را به #زبان_ساده برای مخاطب بیان کند.
یکی از تکنیکهای سخنرانی، #اجرا_کردن بخشی از چیزی است که میگویید؛ مثلا اشاره کردن به مغز و بدن خودش، در هنگام نام بردن از آنها، یا نشان دادن حالت چهره ارزیابها در دقیقه پنجم، یا نشان دادن حالتی مثل مواد کشیدن در دقیقه نهم.
اسلایدها ساده هستند و از انیمیشن به صورت حداقلی استفاده شده است. تقریبا شما آن را حس نمیکنید. فقط در جایی که لازم باشد، مثل نشان دادن منقبض شدن رگ در دقیقه هفتم، از انیمیشن روی اسلاید استفاده شده است.
وقتی در مورد موضوعی صحبت میکنید، باید بگویید که این موضوع چگونه به مخاطب مربوط میشود؛ چه تاثیری بر زندگی مخاطب دارد؛ همانطور که در دقیقه هفتم، این سخنران میگوید دانستن این موضوع میتواند جان شما را نجات دهد و به شما کمک کند به جای پنجاه سال، نود سال زندگی کنید.
یکی از راههای بیان یک واقعیت تازه یا نتیجه تحقیق علمی، این است که اول پیام اصلی را بیان کنید؛ سپس آن را توصیف کنید؛ در نهایت به کمک استدلال، آن را اثبات کنید. این، کاری است که سخنران در دقیقه هشتم و بعد از آن انجام میدهد. ابتدا پیام اصلی را میگوید: «استرس شما را اجتماعی میکند»؛ سپس آن را توصیف میکند و چگونگی آن را توضیح میدهد و همچنین با ارائه استدلالهای علمی، موضوع را باورپذیر میکند.
همه کس، همه چیز را نمیدانند؛ پس پیشنیازهای لازم را در سخنرانیتان بیان کنید. همانطور که این سخنران، در مورد هورمون اکسیتوسین صحبت میکند.
#احساسات خود را نشان دهید و در واژگانی که استفاده میکنید به کار گیرید؛ همانطور که در دقیقه یازدهم، میگوید: «بخش مورد علاقه من تاثیری است که روی قلب میگذارد» و چند لحظه بعد میگوید: «این فوقالعاده است».
یکی از راههای اثرگذار کردن سخنرانی، #شمرده_صحبت_کردن است؛ بدیهی است که لحن شما نباید یکنواخت و خوابآور باشد. اما شمرده صحبت کردن، میتوان اثرگذاری پیام شما را افزایش دهد؛ هرچند بهتر است بعضی قسمتها، با تند حرف زدن هم ترکیب شود؛ چون تند حرف زدن هم موجب جلب توجه است.
در نهایت، استفاده از #طنز را فراموش نکنید. مغز، خشک بودن و زیاد جدی بودن را دوست ندارد.
https://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2019/07/8.jpg7681536before-adminhttps://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2024/08/logo_prev_ui-300x300.pngbefore-admin2019-07-05 14:52:202021-11-04 08:40:17چطور با استرس دوست بشویم
Melissa Marshall به دانشمندان میگوید ما مجذوب کارهای شما هستیم، اما به زبانی با ما صحبت کنید که ما متوجه شویم! در این سخنرانی کوتاه، او نکات یک سخنرانی علمی در جمع غیردانشمندان را بیان میکند.
هرکدام از سخنرانیهای اثرگذار، یک کلاس درس عینی برای آشنایی با تکنیکهای سخنرانی است. در ادامه این نوشتار، برخی از نکات این سخنرانی، که درباره اصول ارتباطات است، میآید.
شروع این سخنرانی با یک #داستان_شخصی از کلاسی است که سخنران، ۵ سال قبل برگزار کرده است و با نام بردن از یک داستان آشنا (آلیس در سرزمین عجایب)، بیش از آنکه به دنبال یک تشبیه خوب برای تقریب به ذهن و درک بهتر باشد، به دنبال #جلب_توجه و اثرگذاری روی مخاطب است و نمونهای از یک #شروع_شیرجه_ای به شمار میآید.
در ادامه، سه نکته را برای داشتن ارتباطات بهتر، به خصوص در سخنرانیهایی که دانشمندان برای غیردانشمندان انجام میدهند بیان میکند:
۱- اولین پرسش که مخاطب انتظار دارد به آن پاسخ گویید این است که چرا موضوع سخنرانی شما به او مربوط است؟ چه مشکلی هست که شما در پی حل آن هستید؟ همانطور که خودش این کار را انجام میدهد و مشکل را در ابتدای سخنرانیاش بیان میکند. همچنین، برای روشن شدن موضوع، از مثال پوکی استخوان استفاده میکند.
۲- از اصطلاحات تخصصی و از فهرستهای بولتدار استفاده نکنید. به جای آن، به زبان ساده صحبت کنید و تصاویر را به کار ببرید. اگر دقت کنیم خود سخنران هم همین کار را انجام میدهد.
۳- با استفاده از مثال و داستان، بر هیجان سخنرانی خود بیافزایید. هر دو عنصر، در این سخنرانی هم به کار رفته است.
https://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2019/07/7.jpg5501050before-adminhttps://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2024/08/logo_prev_ui-300x300.pngbefore-admin2019-07-05 14:45:442021-11-04 08:40:24اصول ارائههای علمی از سوی دانشمندان برای غیردانشمندان
سرپرست آزمایشگاه هوش مصنوعی و بینایی ماشین دانشگاه استنفورد از یک پروژه بزرگ صحبت میکند و اینکه چگونه به کمک هوش مصنوعی به کامپیوتر یاد دادهاند اشیاء و حالات آن را تشخیص دهد. Fei Fei Li از راه درازی که در پیش دارند سخن میگوید و چشمانداز روشنی که در پی آن خواهیم داشت را برای ما ترسیم میکند.
هرکدام از سخنرانیهای اثرگذار، یک کلاس درس عینی برای آشنایی با تکنیکهای سخنرانی است. در ادامه این نوشتار، برخی از نکات سخنرانی «چگونه به کامپیوترها یاد می دهیم که ببینند» میآید.
همانطور که گفته شد، شروع یک سخنرانی باید #شروع_شیرجه_ای باشد؛ یعنی مخاطب را به ناگاه به وسط موضوع پرتاب کند. سخنران، با پخش یک کلیپ ویدئویی، چنین هدفی را دنبال می کند تا توجه ها را جلب کند. سپس به #بیان_مشکل می پردازد؛ اینکه کامپیوتر در انجام کار یک کودک سه ساله هم مشکل دارد. با مثال های مختلف، هم کاربردهای مختلف «بینایی ماشین» را بیان می کند، هم اهمیت موضوع را می رساند.
پخش کلیپ ویدئویی در ابتدای سخنرانی، از راههای یک شروع شیرجهای برای جلب توجه مخاطب است.
از آنجا که این ارائه، یک ارائه فنی و علمی به حساب می آید، سخنران به این موضوع می پردازد که چرا حل این مساله دشوار است. در این راستا، برخی از چالش هایی را که با آن مواجه شده است بیان می کند. معمولا لازم نیست بن بست های علمی که در راه خود با آن مواجه شده اید را بیان کنید؛ این مساله البته استثناهایی هم دارد؛ مثلا وقتی راه حل اولیه بدیهی و خوب به نظر می رسد و ممکن است در ذهن مخاطب ایجاد سوال کند: چرا به جای تمرکز بر روی بهبود الگوریتم، به سراغ روش یادگیری از طریق مشاهده رفتیم؟
مهم است که #استفاده_از_اعداد چگونه باشد. دقیقه هشتم، برای نشان دادن بزرگی کار انجام شده، از چند عدد ساده و قابل درک استفاده می کند: تعداد کسانی که کمک کردند، از چند کشور، چه تعداد عکس، … وقتی از اعداد استفاده می کنید، حتما از #اعداد_ملموس استفاده کنید.
در دقیقه دهم، جمله ای می گوید که می داند با تشویق روبرو می شود؛ اینکه نتایج تحقیق خود را به رایگان در اختیار پژوهشگران قرار داده است. در اینجا، کمی #مکث می کند و اجازه می دهد تا مورد تشویق قرار گیرد. بهتر است اگر در چنین موقعیتی قرار گرفتید، اجازه دهید تا شما را تشویق کنند. تشویق مخاطب را قطع نکنید.
لحظه خاصی در سخنرانی شما هست که تشویق مخاطب را به همراه دارد. آن لحظه را از قبل شناسایی کنید.
مباحث فنی به زبان ساده با اسلایدهای گویا بیان می شوند. بین مباحث فنی، فاصله ایجاد می کند تا مباحث خسته کننده نباشند. البته این موضوع به #نوع_مخاطب شما هم بستگی دارد و وقتی مخاطب تخصصی تر باشد، کمتر نیاز می شود، اما به هر حال لازم است.
یکی از نکات جالب این سخنرانی این است که هر مرحله، عمق بیشتری به مباحث خود می دهد. یعنی اول یک مساله ساده و راه حل را بیان می کند، بعد مشکل را می گوید، در مرحله بعد، راه حل جدید و پیشرفتی که کرده اند را نشان می دهد. دستاوردها و کاربردها به تدریج نمایان می شوند. مثلا، مرحله اول تشخیص اشیا توسط کامپیوتر است؛ مرحله دوم، ساختن جمله بر اساس آنچه می بیند.
در نهایت، مسیر پیش رو را با یک #تشبیه زیبا نشان می دهد: «این همه تلاش کردیم تا به سه سالگی برسیم؛ راه زیادی تا ۱۳سالگی و بعد از آن وجود دارد».
یکی از تکنیک های زیبایی که در این سخنرانی به کار رفته، تکنیک #بازگشت_به_ابتدا است. در انتهای سخنرانی، به عکسی که در ابتدا نشان داده بود بر می گردد و رازی را در مورد آن بر ملا می کند. از این بازگشت استفاده می کند تا مسیر پیش رو را توصیف کند.
جایی که مرا بیش از همه تحت تاثیر قرار داد، جایی است که در انتهای سخنرانی، جهان رویایی یا #آرمانشهر خود را ترسیم می کند؛ یعنی می گوید اگر ایده ای که من دنبال می کنم اجرایی شود، جهان چقدر زیبا خواهد شد. این، کاری است که باید در انتهای سخنان خود انجام دهید تا به کسانی که می خواهند مسیر شما را ادامه دهند انگیزه دهید؛ و این سخنران، به زیبایی این کار را انجام می دهد.
ترسیم آرمانشهر مورد نظر شما در انتهای سخنرانی به مخاطبین انگیزه میدهد که ایده شما را دنبال کنند.
اشاره ای که به فرزندش و نسل بعد دارد، یعنی برای پیمودن این مسیر باید صبر و حوصله داشت و اگر تحقیقات من در کوتاه مدت به نتیجه مطلوب نرسید، حداقل برای نسل های بعد مفید خواهد بود.
#پایان_سخنرانی باید #پایان_خاطره_انگیز باشد. استفاده از ترکیبات خاص و گفتن یک جمله زیبا، یکی از راه های ماندگار کردن پایان سخنرانی است. به نظرم، این جمله را می توان در همین راستا تعبیر کرد: «ما به ماشین یاد دادیم ببیند؛ ماشین به ما کمک خواهد کرد بهتر ببینیم».
https://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2019/07/6.jpg5501050before-adminhttps://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2024/08/logo_prev_ui-300x300.pngbefore-admin2019-07-05 14:38:012021-11-04 08:40:38چگونه به کامپیوترها یاد میدهیم که ببینند
Ric Elias در ردیف جلوی هواپیمای پرواز ۱۵۴۹ نشسته بود؛ همان هواپیمایی که در سال ۲۰۰۹ در رودخانهای در نیویورک سقوط کرد. در آن لحظات سقوط، چه در ذهن او میگذشت؟ در این سخنرانی TED او برای نخستین بار داستان آن لحظات دلهرهآور را تعریف کرده است.
هرکدام از سخنرانیهای تد، یک کلاس درس عینی برای آشنایی با تکنیکهای سخنرانی است. در ادامه این نوشتار، برخی از نکات سخنرانی «سه چیزی که سقوط هواپیمایم به من آموخت» میآید.
این سخنرانی، یکی از نمونههای خوب داستانگویی است. کل ارائه در قالب یک ماجرا بیان میشود؛ ماجرایی که برای خود شخص اتفاق افتاده، و اتفاقاً به همین دلیل، شنیدن آن برای مخاطب جذابتر است.
شروع یک سخنرانی باید شیرجهای باشد، یعنی مخاطب را ناگهان به وسط ماجرا پرتاب کند. شروع این سخنرانی با یک داستان هیجانی و دلهرهآور، بر همین مبناست.
سپس سخنران درس آموختههای خود را از این ماجرا بیان میکند. در سخنرانی، عدد سه را عدد طلایی مینامیم چون تأثیر جالب توجهی بر مخاطب میگذارد. در این سخنرانی به خوبی از این تکنیک استفاده شده است. تعداد درس آموختهها سه تاست. علاوه بر این، آنجایی که میگوید «همزمان سه چیز اتفاق افتاد» و «خلبان سه کلمه گفت»، توجه را جلب میکند.
یکی دیگر از نکات رعایت شده، استفاده از طنز است. هیچ جا لطیفه تعریف نمیکند، اما لحن صحبت به گونهای است که مخاطب را به خنده وامیدارد. به همین دلیل، مخاطب بدون خستگی، صحبتها را دنبال میکند.
در پایان، به صراحت پیام خود را بیان میکند: «تصور کنید برای شما هم اتفاق بیافتد، شما چه میکنید؟» و با این سؤال، ذهن مخاطب درگیر میشود. این توشه راهی است که در پایان نصیب شنونده میشود، و به همین دلیل شنونده راضی خواهد بود که چیزی نصیبش شده است.
https://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2019/06/1.jpg7201280before-adminhttps://beforeslide.ir/wp-content/uploads/2024/08/logo_prev_ui-300x300.pngbefore-admin2019-06-16 20:27:212021-11-04 08:41:10تحلیل سخنرانی سه چیزی که سقوط هواپیمایم به من آموخت