یکی از زیباترین سخنرانی‌های تد را Tim Urban انجام داده است. در این سخنرانی، که بسیاری از اصول ارائه موثر را از  آن می‌توان آموخت، سخنران درباره پدیده از زیر کار در رفتن صحبت می‌کند و توضیح می‌دهد چرا بعضی آدم‌ها، از جمله خود او، کارها را تا لحظه آخر به تعویق می‌اندازند. این سخنرانی الهام‌بخش را با هم ببینیم.

تیم اوربان در این سخنرانی، پیام خود را در قالب تمثیل و داستان طنز بیان می‌کند. او از تمثیل‌های میمون و هیولا (و همچنین نشان دادن تصمیم‌گیر منطقی به شکل یک ناخدا) استفاده می‌کند تا پیام خود را به زبان ساده توضیح دهد و بگوید آدم‌های از زیر کار در رو (و همینطور آدم‌های از زیر کار در نرو!) خیلی هم آدم‌های عجیبی نیستند. در نظر بگیرید اگر همین سخنرانی به صورت جدی و بدون تمثیل بیان می‌شد چقدر از اثرگذاری خود را از دست می‌داد. در واقع بخش مهمی از الهام‌بخش بودن این سخنرانی مرهون همین تمثیل و داستان‌سازی است.

بخش مهمی از الهام‌بخش بودن این سخنرانی مرهون تمثیل و داستان‌سازی است.

یک تمثیل خوب لازم است که پازل فکری ما را تکمیل کند. با این تمثیل، دلیل از زیر کار در رفتن آدم‌ها روشن می‌شود و این مساله، با دانسته‌های قبلی ما نیز هم‌خوانی دارد: اینکه ما آدم‌ها همگی لذت‌های لحظه‌ای را تجربه کرده‌ایم و درک می‌کنیم؛ اینکه معلوم شد چرا در نهایت معمولا می‌توانیم خود را به ضرب‌العجل‌ها برسانیم؛ و اینکه معلوم شد با وجود اینکه این روش جواب می‌دهد چرا همچنان عذاب می‌کشیم. بدون پاسخ به این سوالات، تمثیل به کار رفته نمی‌توانست مقبول باشد.

یک تمثیل خوب لازم است که پازل فکری ما را تکمیل کند.

سخنرانی یک #خط_سیر و #ساختار منطقی دارد: مثل خیلی از سخنرانی‌های خوب دیگر با یک #داستان_شخصی #طنز آغاز می‌شود و طی آن، مشکلی را که قرار است در مورد آن صحبت شود بیان می‌کند (عقب انداختن کارها و نتیجه بد آن)؛ پس از آن سعی می‌کند مشکل را ریشه‌یابی کند تا بتواند برای علاج آن راهی پیدا کند. در این راستا، یک نظریه ارائه می‌دهد (مغز آدم‌های از زیر کار در رو و از زیر کار در نرو هر دو یک تصمیم‌گیر منطقی دارند ولی اولی یک میمون لذت لحظه‌ای هم دارد)؛ بعد تلاش می‌کند با توصیف آن و بیان اتفاقاتی که در هر حالت رخ می‌دهد، نظریه‌اش را منطقی و #باورپذیر جلوه می‌دهد.

او به زیبایی، داستان همین سخنرانی‌اش را تعریف می‌کند و آن را به موضوع سخنرانی (از زیر کار در رفتن) مرتبط می‌سازد. از کاری که انجام داده (نوشتن در وبلاگ) سخن می‌گوید. در نهایت مشکل را به حالت عمومی‌تری تعمیم می‌دهد که جدی‌تر از مشکل اولیه است (عقب انداختن کارهایی که مهلت مشخصی ندارند) و برای آن راهکار ارائه می‌دهد. سخنرانی با توصیه نهایی سخنران پایان می‌یابد. وقتی می‌گوید “این کاری است که همه باید انجام دهیم” مخاطبین را #دعوت_به_اقدام می‌کند که مراقب تقویم عمر و میمون لذت لحظه‌ای خود باشند.

تیم اوربان برای اینکه سخنرانی خود را در ذهن‌ها #خاطره_انگیز کند، از یک تضاد در انتهای سخنرانی استفاده می‌کند؛ یعنی به طنز مطلبی را می‌گوید که با تمام سخنرانی و همچنین با فلسفه همان دعوت به اقدام آخر سخنرانی در تعارض است (امروز نه، به زودی!)

سخنران برای اینکه با مخاطب خود پل مشترک بسازد از چیزهایی سخن می‌گوید که برای مخاطب آشناست و تجربه کرده است. او از سر زدن تفریحی به ویکی‌پدیا و یوتیوب و گوگل ارث، در شرایطی که لازم است به کار مهمی رسیدگی کنیم صحبت می‌کند و در جای دیگر از اینکه رسیدگی به سلامتی یا خانواده یا شروع یک کار جدید را به دلیل نداشتن ضرب‌العجل عقب می‌اندازیم.

از دیگر نکات آموزنده این سخنرانی می‌توان به #اسلاید های تصویری گویا، #تون_صدا و بالا و پایین رفتن‌های صدا، #مکث های به موقع برای ایجاد انتظار، تحریک حس کنجکاوی یا به تشویق واداشتن، #زبان_بدن و حرکات دست و حالات چهره اشاره کرد. همچنین در مقاطع مختلف، سخنران به #اجرا_کردن آنچه می‌گوید می‌پردازد (آه کشیدن، دنده عوض کردن واز پله بالا رفتن).

فایل صوتی تحلیل سخنرانی

مجری: آیا انتخاب یک شغل استرس زا از نظر اثرگذاری بر روی سلامت انسان، به اندازه انتخاب یک شغل راحت و بی دردسر عاقلانه است؟
Kelly McGonigal، روانشناس سلامت و استاد دانشگاه استنفورد: بله، چیزی که ما از آن مطمئن هستیم این است که “جستجوی یک مفهوم در زندگی” برای سلامتی بهتر است، تا تلاش برای دوری کردن از زحمت و دردسر. بهترین راه این است که به سراغ چیزی برویم که به زندگی مفهوم می دهد، و بعد به خودمان اعتماد داشته باشیم که از پس استرس آن بر می آییم.

هرکدام از سخنرانی‌های اثرگذار، یک کلاس درس عینی برای آشنایی با تکنیک‌های سخنرانی است. در ادامه این نوشتار، برخی از نکات سخنرانی «چطور با استرس دوست بشویم» می‌آید.

شروع این سخنرانی، نمونه دیگری از #شروع_شیرجه_ای است که از #مشارکت_دادن_مخاطب استفاده می­کند: «می­خواهم یک اعتراف کنم ولی شما هم اعتراف کنید و دست­هایتان را بالا ببرید». #مشارکت_دادن_مخاطب را در طول ارائه، باز هم شاهد هستیم؛ مثلا دقیقه چهارم، جایی که از مخاطبین می­خواهد شروع به شمارش کنند.

در شروع سخنرانی، مشکلی که وجود دارد به صراحت بیان می­شود؛ اینکه دیدگاه من به عنوان یک محقق، نسبت به استرس درست نبوده است.

مطالبی که در این سخنرانی می­شنویم، برای خیلی از ما تازگی دارد. برای اینکه سخنرانی جذابی داشته باشید، همیشه لازم است #حرف_تازه برای گفتن داشته باشید. همچنین، هنر سخنران این است که نتیجه تحقیقات علمی را به #زبان_ساده برای مخاطب بیان کند.

یکی از تکنیک­های سخنرانی، #اجرا_کردن بخشی از چیزی است که می­گویید؛ مثلا اشاره کردن به مغز و بدن خودش، در هنگام نام بردن از آنها، یا نشان دادن حالت چهره ارزیاب­ها در دقیقه پنجم، یا نشان دادن حالتی مثل مواد کشیدن در دقیقه نهم.

اسلایدها ساده هستند و از انیمیشن به صورت حداقلی استفاده شده است. تقریبا شما آن را حس نمی­کنید. فقط در جایی که لازم باشد، مثل نشان دادن منقبض شدن رگ در دقیقه هفتم، از انیمیشن روی اسلاید استفاده شده است.

وقتی در مورد موضوعی صحبت می­کنید، باید بگویید که این موضوع چگونه به مخاطب مربوط می­شود؛ چه تاثیری بر زندگی مخاطب دارد؛ همانطور که در دقیقه هفتم، این سخنران می­گوید دانستن این موضوع می­تواند جان شما را نجات دهد و به شما کمک کند به جای پنجاه سال، نود سال زندگی کنید.

یکی از راه­های بیان یک واقعیت تازه یا نتیجه تحقیق علمی، این است که اول پیام اصلی را بیان کنید؛ سپس آن را توصیف کنید؛ در نهایت به کمک استدلال، آن را اثبات کنید. این، کاری است که سخنران در دقیقه هشتم و بعد از آن انجام می­دهد. ابتدا پیام اصلی را می­گوید: «استرس شما را اجتماعی می­کند»؛ سپس آن را توصیف می­کند و چگونگی آن را توضیح می­دهد و همچنین با ارائه استدلال­های علمی، موضوع را باورپذیر می­کند.

همه کس، همه چیز را نمی­دانند؛ پس پیش­نیازهای لازم را در سخنرانی­تان بیان کنید. همانطور که این سخنران، در مورد هورمون اکسیتوسین صحبت می­کند.

#احساسات خود را نشان دهید و در واژگانی که استفاده می­کنید به کار گیرید؛ همانطور که در دقیقه یازدهم، می­گوید: «بخش مورد علاقه من تاثیری است که روی قلب می­گذارد» و چند لحظه بعد می­گوید: «این فوق­العاده است».

یکی از راه­های اثرگذار کردن سخنرانی، #شمرده_صحبت_کردن است؛ بدیهی است که لحن شما نباید یکنواخت و خواب­آور باشد. اما شمرده صحبت کردن، می­توان اثرگذاری پیام شما را افزایش دهد؛ هرچند بهتر است بعضی قسمت­ها، با تند حرف زدن هم ترکیب شود؛ چون تند حرف زدن هم موجب جلب توجه است.

در نهایت، استفاده از #طنز را فراموش نکنید. مغز، خشک بودن و زیاد جدی بودن را دوست ندارد.